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Versand & Rücksendungen

VERSAND

Bei shilajitkaufen.com versenden wir unseren hochwertigen Shilajit aus den Niederlanden über eine sichere Versandmethode mit Sendungsverfolgung (Track & Trace).

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Da alle Sendungen innerhalb der EU-Zollunion bleiben, fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.

Versandkosten:

Ab einem Bestellwert von 49,90 € liefern wir kostenlos. Für Bestellungen unter 49,90 € gelten folgende Pauschalen:

Region Unter 49,90 € Ab 49,90 € Lieferzeit
Niederlande 5,00 € Kostenlos 1 Werktag
Deutschland, Belgien 9,00 € Kostenlos 2–3 Werktage
Übrige EU-Länder 9,00 € Kostenlos 5–7 Werktage

Wichtig: Wir versenden nicht an Postfächer. Bitte geben Sie eine physische Lieferadresse an.

Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. Bestellschluss ist an Werktagen um 17:00 Uhr; Bestellungen nach 17:00 Uhr zählen zum nächsten Werktag. Die oben angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen ab dem Versanddatum.

Bitte beachten Sie: Wir versenden nur an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Beschädigte Lieferungen: Falls Ihr shilajitkaufen.com Shilajit-Paket beschädigt ankommt, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@shilajitkaufen.com

RÜCKSENDUNGEN – 30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Nicht zufrieden? Sie erhalten Ihr Geld zurück – und dürfen das Produkt behalten.

Wir stehen voll hinter der Qualität unseres Vitadote® Shilajit. Deshalb bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück – ohne das Produkt zurücksenden zu müssen.

So funktioniert es:

  1. Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an info@shilajitkaufen.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Anmerkung, warum Sie nicht zufrieden sind.
  2. Sie müssen nichts zurücksenden – Sie dürfen das Produkt behalten oder verschenken.
  3. Wir erstatten den vollen Kaufpreis innerhalb von 1 Werktag nach Bestätigung Ihrer Anfrage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Ihre Bank benötigt ggf. einige Tage für die Verarbeitung).

Gut zu wissen:

  • Die Garantie gilt 30 Tage ab dem Tag der Lieferung.
  • Sie gilt für geöffnete und ungeöffnete Produkte – Ausprobieren ist ausdrücklich erlaubt.
  • Kein Rückversand, keine Formulare, keine Kosten.

Alle Details: siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@shilajitkaufen.com